スマホ活用奮闘記TOP > お役立ちコンテンツ > 困ったとき相談先を適切に選びましょう
なにもかもChatGPTに質問するのは適切ではありません。
スマートフォンを使っていて困ったときは、
内容によって「聞く相手」を分けると、早く解決できます。
📱 スマホ本体の操作や故障のとき
たとえば、
・スクリーンショットの撮り方
・電源の入れ方/切り方
・イヤホン(AirPodsなど)がつながらない
・充電できない
このような 機械そのものの問題 は、
Apple (電話番号:0120-277-535)や au (電話番号:157)
などの公式サポートセンターに聞くのが一番確実です。
機種ごとの正しい操作方法を、その場で教えてもらえます。